مع قرب امتحانات الثانوية العامة، أعلنت وزارة التربية والتعلبم في بيان صحفي انه تم تخصيص الخط الساخن للوزارة، عشان تستقبل شكاوى الطلاب وأولياء أمور الطلاب على الرقم 19126، وخدمة جديدة على الواتس أب على رقم 01005103349 عشان تستقبل كل الإستفسارات الخاصة بنظام امتحان الثانوية العامة الحالي سواء من الطلاب أو المدرسين أو أو أولياء الأمور والتواصل الفوري معاهم والرد على استفساراتهم وشكاواهم وحلها بأسرع وقت.