هيئة الطرق والمواصلات في دبي أعلنت عن بدء تركيب كاميرات مراقبة في عربيات الأجرة التابعة لمؤسسة المواصلات العامة بالهيئة، ده في إطار حرصها على تطوير وتحسين الخدمة، وعشان يرصدوا سلوكيات السواقين ومدى التزامهم بمعايير السلوك المهني والأخلاقي، وعشان يتبعوا استراتيجية "إسعاد الناس".

قال مدير إدارة أنظمة المواصلات في الهيئة العامة، "عادل شاكري"، لمكتب دبي الإعلامي: "إنه تم تركيب كاميرات مراقبة على نحو 6500 مركبة أجرة من إجمالي الأسطول البالغ عدده 10 آلاف و221 مركبة، على أن يتم تنفيذ المشروع على باقي المركبات خلال العام الجاري 2018، وإن هذا النظام يهدف إلى ضمان التزام السائقين بالقواعد والأصول المتبعة في الأداء المهني والأخلاقي، بل ويحفّزهم على مراعاة السلوك الأمثل للتعامل مع مستخدمي مركبات الأجرة."

ووضح إن الكاميرات دي ممكن يرجعوا ليها في حال وجود أي تجاوزات خلال الرحلة، وده هيضمن عدم وجود أي شكاوى وملاحظات من المستفيدين من الخدمة. وأضاف: "إن هيئة الطرق والمواصلات تعمل دائماً على توفير الراحة والأمان لمتعامليها ممن يستخدمون مركبات الأجرة في دبي، من خلال وسائل تقنية وأساليب متطورة تضمن رضاهم عن خدماتها، الذي يحتل أهمية قصوى في أجندتها."