مؤسسة تاكسي دبي، التابعة لهيئة الطرق والمواصلات، ركبت 50 شاشة تفاعلية في العربيات، ضمن مشروع خدمة جديدة لعملاء التاكسي، بهدف تحسين خدمة المؤسسة وتوفير تقييم فوري من العميل للخدمة.

المدير التنفيذي للمؤسسة، الدكتور يوسف آل علي، قال لموقع «الإمارات اليوم»: «إن الشاشات تتميز بخاصية التفاعل مع الركاب، وتتضمن خدمة الدفع، وميزة تقييم السائق في نهاية الرحلة، وخدمات أخرى ستضاف لاحقاً بناءً على نتائج المرحلة التجريبية».

الموقع قرر بنفسه ينزل يجرب الشاشات الموجودة في التاكسيات، وقالوا عنها إنها: "شبيهة بالأجهزة اللوحية ذات الشاشات التفاعلية، إذ تحتوي على خيارات عدة تتيح خدمات مختلفة، مثل خدمة الدفع واستخدام (الواي فاي). كما يصاحب عرض الخدمات رسائل توعية مصورة تتلى بصوت يتفاعل مع العميل".

"آل علي" أكد إنه هيتم تركيب 650 شاشة تانيين خلال السنة الحالية، وأضاف إن الشاشات بتتزود بعدد من المميزات والخصائص عشان تزود من راحة وسعادة ركاب السيارات الأجرة.